Si el auto está actualizado, tiene una función nueva llamada "arranque cómodo" que lo prende al abrir la puerta; se desactiva desde el menú.
BYD Seagull en Uruguay: experiencias sobre software y conectividad
Los usuarios coinciden en que la app BYD, la conectividad y la tablet multimedia tienen una curva de aprendizaje: la activación la gestiona la automotora con China (no se escanea ningún QR) y muchas funciones (limitar carga, cambiar unidades, instalar apps) requieren trucos o pasar por el service. La llave digital NFC, el chip de datos de 1,5 GB y el desbloqueo de la tablet son los temas que más consultas generan en el grupo.
Lo más relevante según la comunidad
Puntos clave que más se repiten en las experiencias de propietarios.
- La app BYD no se activa escaneando un QR: la habilita BYD China con el número VIN a pedido de la automotora; cuando llega el mail de autorización el auto ya aparece solo en la app.
- El Seagull no permite fijar un porcentaje de corte de carga (solo carga al 100%); para limitar al 80% hay que estimar el tiempo y programar hora de inicio y fin.
- El chip de datos del auto trae 1,5 GB al mes que se recargan el día 1; conviene compartir datos desde el celular para no consumirlos, y se pueden desactivar sin afectar la app.
- La llave digital NFC funciona bien con iPhone (del 13 en adelante) pero falla en muchos Android (Xiaomi y Honor no la vinculan por un tema de Wallet no habilitada en Uruguay).
- Cambiar la unidad de presión de neumáticos de kPa a PSI no se puede hacer desde el tablero en todos los modelos: solo lo hace el service con la herramienta OBD, salvo en algunos Seagull 300 que traen la opción.
- Para ver salud y degradación de batería (dato que el auto no muestra) los usuarios recurren a apps como Electro y Dudu Launcher.
- Usar Android Auto o CarPlay para Waze no modifica nada ni hace perder la garantía; en cambio desbloquear (rootear) la tablet sí puede hacerla perder, aunque el desbloqueo tiene 1 año de garantía y se puede resetear de fábrica.
- El freno regenerativo se configura en el menú de energía: en ruta conviene el mínimo para más autonomía, en ciudad puede servir el máximo.
Experiencias de la comunidad
El auto se puede prender a distancia: desde la app prendiendo el aire, o dejando presionado el botón de abajo en el control remoto.
Desde el 23/04 a varios nos empezó a aparecer "señal débil" en la app BYD y dejó de actualizar el auto; es un problema general (hubo reportes en varios países) que no afecta a todos pero sí a muchos.
El consumo de datos del chip del auto se gestiona desde una opción llamada 'control de datos' que está entre los iconos de la tablet, donde se puede activar o desactivar.
Si el auto estuvo apagado 10-12 días y la pantalla queda sin conexión (por ej. Spotify), tener en cuenta que Spotify no funciona con los datos del chip del auto: la música se reproduce compartiendo internet desde el celular, y 1,5G no duran más de un día para música.
Usar Android Auto o CarPlay para ver apps como Waze en la tablet no implica ninguna modificación y no hace perder la garantía; en cambio, desbloquear (rootear) la tablet sí puede implicar pérdida de garantía.
La recarga de los 1,5G mensuales del chip del auto la hace BYD automáticamente; no se sabe si uno mismo puede recargar más.
Es habitual que la pantalla muestre 'señal débil' la mayor parte del tiempo aunque aparezca 4G con todas las barras; cada tanto funciona y tiene datos.
El control tiene una función para encontrar el auto cuando no recordás dónde lo estacionaste en un parking grande o centro comercial.
Tanto desde la app como desde el control se puede atemperar el auto a distancia (enfriarlo o calentarlo) para que esté cómodo al subir.
Si dejás una llave adentro y trancás el auto desde la app, el botón de la puerta no abre (deja de detectar la llave): solo se destranca volviendo a usar la app. En cambio, si trancás con el botón de la llave secundaria, el botón de la puerta sí destraba detectando la llave que quedó adentro.
Recomendación de seguridad: nunca dejes las llaves sueltas dentro del auto, llevalas siempre en el bolsillo; así, si te roban el auto, una vez que lo apaguen no podrán encenderlo de nuevo.
Un usuario quedó con las llaves adentro y la app marcaba 'señal débil' del vehículo sin poder abrir; recién logró abrir alejándose casi una cuadra a buscar mejor señal, por lo que conviene moverse a un punto con mejor cobertura para que la app responda.
La llave secundaria trae una llave metálica que abre el auto con destraba mecánica sí o sí; conviene sacarla y dejarla en un lugar seguro por si alguna vez la app o la llave fallan.
Android Auto en el Surf se puede conectar de forma inalámbrica aunque el celular sea viejo: que sea 5G, 4G o 3G no hace diferencia porque la conexión se hace por WiFi.
Para la llave digital, Xiaomi y Xiaomi Redmi no es lo mismo: los modelos Redmi no soportan la función.
El auto trae 1,5G de datos por mes por el chip, que no da para mucho; si usás Android Auto o Apple CarPlay consume el internet del celular, no el del auto.
La llave digital no se vincula con celulares Xiaomi ni con Honor; parece haber un problema con la Wallet que no está habilitada en Uruguay.
En la propia app, dentro de la llave digital, hay un símbolo de pregunta que indica qué celulares son compatibles con la función.
Con la llave digital activada, acercando el celular al sensor NFC del espejo se destranca y tranca el auto, y también se puede arrancar; cumple la misma función que la llave física sin necesidad de llevarla encima.
La llave digital es distinta de la app: desde iPhone se comparte directo desde la Wallet, entrando a la tarjeta/llave y tocando el botón de compartir arriba a la derecha.
Para usar la app BYD en otro celular, desde la cuenta original hay que habilitar una subcuenta: la otra persona se baja la app, crea una cuenta con su propio mail y vos le das los permisos desde la cuenta principal.
En el Surf el sensor NFC para la llave digital está en la gaveta de abajo del apoyabrazos (donde hay un cuadradito dibujado), no en un cargador inalámbrico, porque el Surf no trae cargador inalámbrico.
Si en ruta otros autos te hacen cambio de luces, probablemente las luces cortas estén muy altas; se bajan desde la tablet, y de fábrica pueden venir en el nivel más alto (0).
Cuidado con usar los datos del chip del auto para escuchar música o ver videos (Spotify, YouTube): se consumen muy rápido; conviene compartir Internet del celular para esos servicios.